قوانین و مقررات سابیفای
به وب‌سایت سابیفای خوش آمدید. هدف ما در سابیفای، تسهیل دسترسی جوانان ایرانی به دنیای گسترده اشتراک‌های بین‌المللی با وجود محدودیت‌ها و تحریم‌های موجود است. برای ایجاد یک محیط امن، شفاف و قابل اعتماد برای همه کاربران، مجموعه‌ای از قوانین و مقررات را تدوین کرده‌ایم که استفاده از خدمات ما را تنظیم می‌کند. خواهشمندیم این مقررات را به دقت مطالعه فرمایید، زیرا استفاده از خدمات سابیفای به منزله پذیرش کامل این قوانین تلقی می‌گردد.
شرایط استفاده از خدمات
کاربران محترم موظف به ارائه اطلاعات صحیح و کامل در هنگام ثبت‌نام و استفاده از خدمات سابیفای هستند. هرگونه ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص می‌تواند منجر به تعلیق یا لغو حساب کاربری شود.
استفاده از خدمات سابیفای صرفاً برای مصارف شخصی و غیرتجاری مجاز است، مگر آنکه توافق کتبی دیگری با شرکت صورت گرفته باشد.
کاربران نباید از خدمات سابیفای به نحوی استفاده کنند که ناقض قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین بین‌المللی یا حقوق سایر افراد و شرکت‌ها باشد. این شامل مواردی نظیر انتشار محتوای غیرقانونی، توهین‌آمیز، یا نقض حقوق مالکیت معنوی می‌شود.
مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری (شامل نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر است. سابیفای هیچ مسئولیتی در قبال سوء استفاده از حساب‌های کاربری ناشی از سهل‌انگاری کاربران ندارد.
هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سیستم‌ها، داده‌ها یا حساب‌های کاربری دیگر در سابیفای ممنوع است و پیگرد قانونی خواهد داشت.
شرایط خرید و ارسال اشتراک
سابیفای به عنوان واسطه، نسبت به خرید و ارسال اشتراک‌های بین‌المللی مورد نظر کاربران از منابع معتبر اقدام می‌نماید. با این حال، مسئولیت نهایی عملکرد و محتوای این اشتراک‌ها بر عهده ارائه‌دهندگان اصلی خدمات می‌باشد.
قیمت‌های درج شده در وب‌سایت سابیفای شامل هزینه خرید اشتراک و کارمزد خدمات سابیفای می‌باشد. کاربران قبل از نهایی کردن خرید، از جزئیات کامل هزینه مطلع خواهند شد.
فرآیند خرید و ارسال اشتراک پس از پرداخت کامل هزینه توسط کاربر آغاز می‌گردد. زمان تقریبی تحویل اشتراک ممکن است بسته به نوع اشتراک و شرایط ارائه‌دهنده متغیر باشد و سابیفای تمام تلاش خود را برای تسریع این فرآیند به کار خواهد بست.
در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند خرید یا ارسال اشتراک، کاربران می‌توانند از طریق کانال‌های ارتباطی مشخص شده با تیم پشتیبانی سابیفای تماس بگیرند. سابیفای متعهد به پیگیری و رفع مشکلات در اسرع وقت خواهد بود.
شرایط بازگشت وجه یا تعویض اشتراک، تابع سیاست‌های ارائه‌دهنده اصلی خدمات و همچنین قوانین داخلی سابیفای می‌باشد که بستگی به نوع مشکل پیش آمده برای اکانت دارد و در صورت خرید محصول بازگشت وجه امکان پذیر نمی باشد.
ساعات کاری و ثبت سفارشات
تیم پشتیبانی سابیفای همه‌روزه از ساعت 9 صبح تا 12 شب (به وقت ایران) آماده پاسخگویی به سوالات و ارائه راهنمایی به شما عزیزان می‌باشد. با این حال، ثبت سفارشات در وب‌سایت سابیفای به صورت 24 ساعته و در تمام طول هفته امکان‌پذیر است.
زمان تحویل سفارشات
تلاش ما در سابیفای، ارائه خدمات در سریع‌ترین زمان ممکن به شماست. زمان تحویل اشتراک‌ها بسته به نوع محصول و شرایط ارائه‌دهنده اصلی، معمولاً بین 1 الی 48 ساعت کاری پس از ثبت و پرداخت نهایی سفارش متغیر خواهد بود. ما همواره سعی می‌کنیم تا فرآیند تحویل را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به انجام برسانیم.
ضمانت قانونی بودن خریده
سابیفای با اطمینان اعلام می‌دارد که تمامی فرآیندهای خرید و تهیه اشتراک‌های بین‌المللی از طریق منابع قانونی و معتبر صورت می‌گیرد. ما به رعایت قوانین و مقررات بین‌المللی پایبند بوده و هدفمان ارائه خدمات شفاف و قانونی به کاربران گرامی می‌باشد. شما می‌توانید با خیالی آسوده از خدمات سابیفای استفاده نمایید.
تغییرات در قوانین و مقررات
سابیفای حق دارد در هر زمان نسبت به بازبینی، تغییر یا اصلاح این قوانین و مقررات اقدام نماید. تغییرات اعمال شده از طریق وب‌سایت به اطلاع کاربران خواهد رسید و ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش قوانین جدید تلقی می‌گردد. لذا، توصیه می‌شود کاربران به طور دوره‌ای این صفحه را مرور نمایند.
حقوق مالکیت معنوی
کلیه حقوق مالکیت معنوی مربوط به وب‌سایت سابیفای، شامل طراحی، محتوا، علائم تجاری و نام دامنه، متعلق به شرکت سابیفای می‌باشد و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن‌ها پیگرد قانونی خواهد داشت.
ارتباط با پشتیبان
در صورت بروز هرگونه سوال، ابهام یا مشکلی در فرآیند استفاده از خدمات سابیفای، خواهشمندیم به قسمت "ارتباط با ما" در وب‌سایت مراجعه فرمایید و از طریق کانال‌های ارتباطی موجود با تیم پشتیبانی ما تماس حاصل نمایید. همکاران ما در اسرع وقت آماده پاسخگویی و رفع مشکلات شما خواهند بود.
سابیفای با هدف ایجاد پلی امن و مطمئن برای دسترسی جوانان ایرانی به دنیای اشتراک‌های بین‌المللی تاسیس شده است. ما با ارائه خدمات شفاف، قانونی و با پشتیبانی متعهدانه، تلاش می‌کنیم تا تجربه خریدی آسان و رضایت‌بخش را برای شما فراهم آوریم. همواره در تلاشیم تا با ارائه بهترین خدمات و رعایت قوانین و مقررات، اعتماد شما را جلب نماییم و همراه شما در این مسیر باشیم.
